WhatsApp ha sacado una nueva función llamada “Canales”, es una forma de transmitir información de manera unidireccional y recibir las últimas novedades de personas y organizaciones directamente en la app, de forma privada, todo esto desde una nueva pestaña llamada “Novedades”.
La app de mensajería instantánea comenzó a trabajar en una función que se llamaba Newsletter, durante el mes de febrero del presente año, una herramienta basada en la comunicación unidireccional para que los administradores de un canal envíen texto, fotos, stickers, videos y encuestas.
Privacidad
La nueva función es una forma sencilla, fiable y privada, de recibir novedades importantes tanto de usuarios amigos como de organizaciones. Es decir, mediante los canales, el administrador envía su contenido, ya sea en formato de texto, imágenes, encuestas o videos, que llega a los seguidores de dicho canal.
De esta manera, los seguidores reciben información y contenido, al que pueden reaccionar, pero no pueden enviar mensajes ni otro tipo de contenido. La compañía ha explicado que el objetivo es crear un canal de transmisión lo más privado posible.
Tanto la información personal de administradores como de seguidores está protegida, el número de seguidores del canal tampoco se mostrará ni a otros seguidores ni al administrador del canal.
Así serán los Canales en la ‘app’
WhatsApp no considera necesario que las novedades de los canales deban estar siempre disponibles, al igual que sucede con los mensajes, solo se almacena el historial del canal en sus servidores durante un plazo de 30 días.
También añadirán la forma de hacer que las novedades desaparezcan aún más rápido, en los dispositivos de los seguidores. Continuando con la privacidad, los administradores tendrán la opción de bloquear las opciones de realizar capturas de pantalla y reenviar contenido desde el canal.
También se puede decidir qué usuarios pueden seguir su canal y si quieren que este sea visible en el directorio o no, mediante la comunicación pretenden llegar a un público amplio, no están encriptados de extremo a extremo de forma predeterminada.
En determinados casos en los que sí tenga sentido la encriptación de extremo a extremo, como son los canales de las organizaciones sin fines de lucro o de salud, la compañía está estudiando la opción para implantarla en un futuro no lejano.
Llegarán en los próximos meses
WhatsApp busca apoyar a los administradores ofreciéndoles una manera de construir un negocio, en torno a su canal a través de servicios de pago ampliados, también disponen de la capacidad de promocionar ciertos canales en el directorio para aumentar el reconocimiento.
Los canales se lanzarán en Colombia y Singapur, con la participación de voces internacionales, líderes y organizaciones selectas, para poder crear, aprender y adaptar la experiencia. Los canales estarán a disposición de otros países en pocos meses.
En fin, la compañía propiedad de Meta ha recordado que el uso principal de WhatsApp continúa siendo enviar mensajes privados entre los usuarios y que, en este sentido, está siempre será su prioridad. Con la introducción de canales, la plataforma ha avanzado, incluyendo herramientas que los usuarios habían pedido.
